Striche im Display von Ionic

[Selimaus]

Hallo,

seit einigen Tagen habe ich mehrere schwarze Balken auf meinen Display der Iconic und das wird leider immer schlimmer 😞

Die Ionic neu zu starten hat nichts gebracht...

Hatte jemand schon das gleiche Problem und kann mir sagen woher das kommt bzw. was ich jetzt machen kann ?

Vielen Dank im Voraus 😊

[LuciaFitbit]

Hallo @Selimaus, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Als letzter Schritt bitte ich dich, deine Ionic auf Werkseinstellung zurückzusetzen: Öffne auf der Ionic die Einstellungs-App > Aufgaben > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht alle persönlichen Daten von Ionic. Danach sollst du sie erneut einrichten: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Probiere es aus und lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[Selimaus]

Hallo, das zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat leider auch nichts gebracht.

Ich gehe davon aus, dass das Display leider defekt ist 😞

[LuciaFitbit]

Hallo @Selimaus, bitte entschuldige die Wartezeit. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail bekommen. 

Sonnige Grüße