ionic schwarz roter Kreis ionicSymbol

[HueWalt]

Meine ionic lässt sich nicht mehr aktivieren. Bildschirm zeigt ionicSymbol oder Kreis mit Kreuz!

habe die ionic einen Tag verwendet und wollte die Anzeige für die Uhr wechseln. danach ging nichts mehr. Habe dann auf die Werkeinstellung einen Reset gemacht, selbst dann ging nichts mehr.

Alle community Hilfeemphehlung haben nichts gebracht. Die Uhr hat so viele Intelligente Apps aber die Reseteinstellung wurde vergessen. Das Produkt ist so nicht brauchbar! Kennt jemand eine wirklich brauchbare und von allen dingen eine einfache Lösung? Habe bis jetzt Stunden verbraucht um eine Lösung zu finden. Das kann es nicht sein! 

[JuanFitbit]

Hi @HueWalt , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Bemühungen. Gerne helfe ich dir mit der Ionic weiter. 

Ausser des Kreuzes im Kreis, wird etwas noch auf dem Display der Ionic angezeigt?

Mittlerweile, führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Ionic neu. (auch wenn die Meldung weiter angezeigt wird, ist es wichtig)

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Ionic herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Ionic als neu Gerät einzurichten.

Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht.

[HueWalt]

Guten Tag ja ich habs zustande gebracht die ionic funktioniert wieder. Dazu brauchte ich 5 Anläufe.
Mir scheint das eine unmögliche Sache eine so intelligente Uhr so umständlich in gang zu bringen.
Dies liesse sich mit einem Restart-App welche die Reihenfolge automatisch abarbeitet handhaben.
Die Entwickler sollen sich mal dahinter klemmen.
Mit freundlichen Grüßen
HueWalt

[JuanFitbit]

Hi @HueWalt , vielen Dank für deine Rückmeldung und deinen Feedback. Ich werde es gerne weiterleiten. 

Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert. 

Gerne bleibe ich dir für weitere Unterstützung zur Verfügung.