"El servicio de notificación no está en ejecución reiniciar el teléfono" Ionic

[Bummer_Antonio]

Hola,

Desde hace una semana he venido presentando problemas con las notificaciones del telefono en el SmartWatch. Cuando voy a configuración de notificaciones en el app, me sale un mensaje en rojo que dice "El servicio de notificación no está en ejecución..." y me pide reiniciar el teléfono. Ya lo he hecho varias veces, reinicio el smartwatch, reinstalo el app, y nada....sigo sin recibir las notificaciones de mi teléfono.

He hablado con servicio al cliente del fabricante de mi telefono para corroborar la tecnología del bluetooth, y me han confirmado que cumple con los requerimientos para que Fitbit funcione.

Agradezco si a alguien le ha sucedido esto y ha podido solucionarlo, me indique como hacerlo.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[Arturo_Jasso]

También estoy decepcionado con el producto y te entiendo, para todo quiere sincronizar con el celular mediante bluetooth o wifi y aparte pésimo, solo se sincroniza cuando se le antoja o cuando abres la app, por el precio si esperaba mejor calidad y un mejor soporte, ya que la ayuda no es decir buenas palabras es dar una solución, y las soluciones que dan no funcionan y se escudan con la compatibilidad....pfff casi 2020 y con esos inconvenientes, deberían de bajar sus precios, el producto esta máximo para 100 dolares por la calidad y el soporte! 

[DavidSouto]

Hola,

¿Podrias indicar un poco mejor los pasos a seguir?.

1. Vas al menú XX,

2. Bajas hasta...

Etc.

Gracias

[arregladoelpfit]

muchas gracias @carlitri2710

En ajustes > aplicaciones instaladas > fitbit y activar el inicio automático.

me funciona

Editado por moderador: formato. 

[GUADA-M]

Me pasa lo mismo desde la última actualización

[Heki]

Hola chicos! Si aún tienen problemas con el servicio de notificaciones,
traten de ACTUALIZAR EL SOFTWARE de su Fitbit Versa. Yo estuve sufriendo
ese problema desde que compré el reloj, teniendo que activar y dessactivar
el acceso de Fitbit a mis notificaciones en Ajustes, casi cada dos horas
diarias, hasta que me cansé y dejé de hacerlo. Pero desde la ÚLTIMA
ACTUALIZACIÓN por parte de Fitbit, no sólo se arregló ese problema, sino
que incluso la batería me dura 4 días, no como cuando el Versa estaba nuevo
y apenas llegaba al 2do dia. Supongo que añadieron nuevos terminales a la
lista de dispositivos compatibles con el Versa.
.................................
Hey guys! For those who suffer the notification issue with the Versa, Try
to UPDATE THE SOFTWARE. I did it, and since then not only the notifications
appear in my Versa, but also the battery last for 4 days, not like barely 2
days, when the watch was even new. I guess they added new phones to the
list of compatible devices.

[Valeknoperoysis]

Recientemente he cambiado de movil aprovechando el black friday (xiaomi mi9) y todo iba bien en android 9 / miui 10 hasta que actualicé a android 10/MIUI11 y tengo este mensaje por bandera, sincroniza actividades y recibo llamadas, luego la conexión existe, el pago con nfc sigue operativo, así que intuyo es relativo a android 10 o bien miui 11, en miui 11 activé todos  los permisos tal como me funcionaba sin problemas antes en el xiaomi mi5 que tengo, pero seguía sin notificar, así que activé el menú de desarrollador y revoqué los permisos de MIUI, que por cierto, es demasiado agresiva recolectando información y tomando el control de lo que ocurre en el móvil (demasiado para mi gusto conspiranóico), así que capé estas "funcionalidades" hasta el límite de mis conocimientos sin entrar a rootear el teléfono y sin convertirlo en un caro pisapapeles, el problema persiste, lo que me lleva a pensar que sea algo inherente a android 10, también pensé en que fuese un problema de la última actualización así que enlacé el reloj al iphone y funciona sin novedad. hoy probare a enlazarlo al móvil anterior para confirmar que no sea problema de la actualización de fitbit os. si alguien tiene algunas sugerencia soy todo oídos (ojos, obviamente)

[camsa]

Buenas @SilviaFitbit me ocurre el mismo problema, con mi charge 3, me aparece un mensaje de " el servicio de notificación no esta en ejecución...'' mi movil es un xiaomi mi 9t.

[Letilm]

Me sale ese mensaje y no me llegan las notificaciones. He apagado y encendido varías veces tanto el mvl como la

fitbit versa y nada. Tengo un xiomi 5s. No sé ya q hacer... ayuda!!! Gracias 

[Alfonso-Flores]

Hola Silvia, tengo la misma situación que @Bummer_Antonio  yo tengo in Huawei Y9 y por ratos recibo notificaciones pero a veces ni reiniciando el teléfono funciona, con la respuesta que le haces de que no son compatibles, no es suficiente para mí, porque compré un producto que no especificaba eso, quiero ver cómo me hacen la devolución o qué va a pasar más adelante porque el reloj no sirve en mi celular. y tengo que poner una queja. 

[Mj90sv]

Estoy leyendo este post para ver si puedo solucionar algo, a mí me sucede exactamente lo mismo, me aparece el mismo mensaje y no puedo recibir notificaciones, ya no sé qué mas hacer, mi móvil es un Xiaomi redmi note 6 pro, si me podéis ayudar os lo agradecería!

[anajunio21]

Hola

Tengo un Xiaomi Redmi Note 8 Pro y hasta hace un momento he tenido ese problema.

Consultando el foro y siguiendo las instrucciones de "AndreaFitbit" en su intervención del 11-17-2019 10:01, he ido a Ajustes/Aplicaciones/Administrar aplicaciones/Fitbit, lo he seleccionado  y he acrtivado activar "inicio automático". He reiniciado el telefono y el Versa 2 y..... funciona.

Version MIUI: Miui Global, 11.0.2 Estable

Version Android: 9 PPR1.180610.011

Nivel del parch de seguridad de Android: 2019-11-01

[Irabell]

Hola buenas tardes, tengo un Huawei P30 Pro y la app no se sincroniza bien con el reloj, de hecho me sale el mismo mensaje que salio al otro chico con el símbolo de advertencia y que la ejecución no esta sincronizada. Hago absolutamente todo y sigue sin ir. Me gustaría saber si mi móvil es compatible??? Sinceramente la app va mal porque si cambio formato de reloj tarde una eternidad en sincronizarse en la app

[Malva80]

@Irabell yo soy igual. Desde ayer no me llegan las notificaciones y el móvil si esta dentro de los compatibles

[Irabell]

@Malva80 lo que hago es todo el rato desinstalar la app, que después de eso funciona un rato, pero cada día me toca hacer el mismo rollo 😡😠😡

[Malva80]

@Irabell  y solo saben responder que no es compatible el modelo del móvil... Pero vamos que está en el listado. 

[carlitri2710]

XIAOMI MI 9T PRO
miui 11.0.4 -> android 10

ajustes > Aplicaciones > inicio automático > fitbit activar

ajustes > Aplicaciones > Adminstrar Aplicaciones (buscar Fitbit) > Fitbit > otros permisos > yo he tenido que activar estas tres opciones:
Cambiar la conectividad del Bluetooth (ya venía activado)
Mostrar ventanas emergentes mientras se ejecuta en segundo plano (no venía activado, lo he activado Con esto ha funcionado OK)
Notificación permanente (ya venia activado)

En su momento con xiaomi mi 5s plus y miui 10 lo de ventanas emergentes en segundo plano no tuve que activarlo para que funcionara.

[Malva80]

@carlitri2710 yo no tengo esas opciones para poder activarlo asi

[carlitri2710]

@Malva80

Siento no poder ayudarte, investiga un poco en la configuración de tu móvil, al final si es android en función de la versión son muy parecidos.

El mensaje que acabo de poner es como decía para Android 10 -> Miui 11, hasta ahora con versiones anteriores de miui y android con lo de activar el inicio automático había sido suficiente. Pero con esta que comento me ha sido necesario activar:

Mostrar ventanas emergentes mientras se ejecuta en segundo plano (no venía activado, lo he activado Con esto ha funcionado OK).

Cuando se quedan pilladas las notificaciones (que a mí me solía pasar cuando enlazaba otros dispositivos bluethooth al móvil) con reiniciar móvil, o forzar cierre aplicación y desactivar y activar bluethooth volvía a funcionar. 

[SunsetRunner]

A mí me pasa lo mismo y tengo un oneplus.

Al principio no pasaba y ahora reinicio el teléfono y sigo sin poder recibir notificaciones.

Gracias

[Irabell]

Sigo teniendo el problema... casi cada día desinstalo la app y la vuelvo a instalar o en ajustes/aplicaciones activo forzar detención.

Aún así sigo teniendo el problema y actualizar la app no ha servido de nada. En cuanto pueda vendo el reloj