el
03-27-2018
05:33
- fecha de última edición
06-25-2020
05:11
por
YojanaFitbit
el
03-27-2018
05:33
- fecha de última edición
06-25-2020
05:11
por
YojanaFitbit
Hola,
Desde hace una semana he venido presentando problemas con las notificaciones del telefono en el SmartWatch. Cuando voy a configuración de notificaciones en el app, me sale un mensaje en rojo que dice "El servicio de notificación no está en ejecución..." y me pide reiniciar el teléfono. Ya lo he hecho varias veces, reinicio el smartwatch, reinstalo el app, y nada....sigo sin recibir las notificaciones de mi teléfono.
He hablado con servicio al cliente del fabricante de mi telefono para corroborar la tecnología del bluetooth, y me han confirmado que cumple con los requerimientos para que Fitbit funcione.
Agradezco si a alguien le ha sucedido esto y ha podido solucionarlo, me indique como hacerlo.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 01-30-2020 11:51
el 01-30-2020 11:51
Ni yo, y me da pena porque realmente el reloj me gusta mucho pero es un coñazo estar pendiente todos los días
el 02-06-2020 16:52
el 02-06-2020 16:52
Hola buenas tardes, a mi me pasa lo mismo para activar las notificaciones para versa 2 en mi móvil q es un xiomi
el 02-09-2020 20:30
el 02-09-2020 20:30
buenas tardes, apenas empecé a experimentar este problema, en ocasiones funciona, ya hice de todo, reiniciar el teléfono, el charge 3 tambien, y sigue sin funcionar, mi teléfono es un huawei mate 20, y espero que el problema no se haya dado ahora que fitbit se vendio a google y los problemas con china, porque entonces de esta manera pido que me regresen mi dinero, antes no tenia este problema, nunca había fallado y ahora coincide todo, espero que este especulando y sea un problema, pero si miran casi todos los huawei estan emproblemados con este tema, gracias y espero que alguien me ayude
el 02-12-2020 01:17
el 02-12-2020 01:17
esta mañana saltó una actualización para android y por ahora (veremos mañana) parece resuelta la situación, resteé el reloj a valores de fábrica y lo instalé como un reloj nuevo , recordad primero desparejar desde los ajuste BT de móvil.
el 03-01-2020 11:20
el 03-01-2020 11:20
Hola. A mí me ocurre lo mismo, tengo un xaomi pocophone y me han funcionado correctamente las notificaciones hasta hace un mes aproximadamente.
No entiendo que si inicialmente recibía las notificaciones llegue un momento en el que actualicen la aplicación (se supone que para mejorar) y dejen sin servicio a parte de sus usuarios.
el 03-03-2020 11:17
el 03-03-2020 11:17
Hola a mi también me aparece en rojito lo del servicio de notificacion no está en ejecución...., me funcionaba perfectamente y ha dejado de hacerlo tengo un huaweii30 lite, como solucionarlo ya no se que hacer esto es un aburrimiento , he probado todo....
el 03-03-2020 15:09
el 03-03-2020 15:09
el 03-03-2020 15:18
el 03-03-2020 15:18
Cómo lo hiciste???
el 03-03-2020 15:22
el 03-03-2020 15:22
el 03-04-2020 14:26
el 03-04-2020 14:26
Hola!!!
A mi me aparecía lo mismo (Xiaomi Redmi Note 8 y Fitbit Versa Lite) y lo solucioné yendo a configuración de ahorro de batería.
Resulta que la aplicación de fitbit no estaba permitida trabajar en segundo plano, por el ahorro de batería.
el 03-04-2020 14:48
el 03-04-2020 14:48
el 03-09-2020 20:39
el 03-09-2020 20:39
Sign out and the back in on your phone's Fitbit app. As long as the Fitbit icon stay on your phone's notification tray, you'll receive incoming messages.
el 03-16-2020 17:45
el 03-16-2020 17:45
Buenas tardes
Actualmente tengo el mismo problema que el usuario, tengo un equipo Huawei p30 pro (si esta entre la lista de los compatibles) llevo semanas usándolo a la perfección con fitbit versa 2 hasta el día de ayer en que me comenzó a aparecer la misma leyenda roja. He intentado todo los procedimientos que comentan, reiniciar bluethoot fit bit cerrar la app desactivar notificaciones y volverlas a activar y nada funciona. El mensaje sigue apareciendo.
Les agradeceré su pronta respuesta
el 03-16-2020 18:34
el 03-16-2020 18:34
el 03-17-2020 17:51
el 03-17-2020 17:51
Hola!!!
A mi me aparecía lo mismo (Xiaomi Redmi Note 8 y Fitbit Versa Lite) y lo solucioné yendo a configuración de ahorro de batería.
Resulta que la aplicación de fitbit no estaba permitida trabajar en segundo plano, por el ahorro de batería.
el 03-17-2020 23:05
el 03-17-2020 23:05
Hola Berenaisg, es correcto lo que indicas. Luego me di cuenta de que me pasaba lo mismo. Adicionalmente, tuve que entrar a los permisos de la aplicación y asugurarme de que tuviera marcada la opcíon "Ejecutarse al inicio".
Muchas gracias.
Saludos,
el 04-03-2020 02:01
el 04-03-2020 02:01
Una más que se une al problema de las notificaciones.. Me anuncia exactamente lo mismo.. Ya reinicie mi equipo (p30) ya desinstale la app y nada que funcione
el 04-03-2020 02:32
el 04-03-2020 02:32
el 04-03-2020 15:07
el 04-03-2020 15:07
Te agradezco el apoyo.. Reinicie tanto el celular como mi monitor y desinstale la app.. Parece que ya esta funcionando mejor.. Muchas gracias 😉
el 04-03-2020 16:58
el 04-03-2020 16:58