le 02-07-2022 22:33
le 02-07-2022 22:33
Bonjour,
Depuis un mois, je ne reçois plus de données d’exercices le Dimanche? J'ai pourtant demandé 7 jours sur 7. Comment puis-je rétablir cette fonction?
Solution approuvée02-08-2022 00:59 - modifié 02-08-2022 01:02
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
02-08-2022 00:59 - modifié 02-08-2022 01:02
Bonjour @LiliSylvie et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Afin de mieux vous aider, veuillez m'indiquer si vous faites des exercices le dimanche mais ceux-ci ne se synchronisent pas, ou si la vignette Exercice ne se met pas à jour.
Je reste à votre écoute.
Solution approuvéele 02-08-2022 02:33
le 02-08-2022 02:33
Je fais des exercices tous les Dimanches, mais les je ne reçois pas les résultats. J'en déduit donc, que les Dimanche ça ne synchronise pas.
Solution approuvéele 02-14-2022 01:09
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 02-14-2022 01:09
Merci pour votre retour @LiliSylvie.
SmartTrack reconnaît un exercice qui dure au moins 15 minutes. Si vos activités ne sont pas reconnues, réduisez le temps de reconnaissance d'exercice automatique à 10 minutes. Pour en savoir plus, veuillez consulter Comment puis-je suivre mon activité avec mon appareil Fitbit ?
Je vous souhaite un bon début de semaine.
Solution approuvée