Benvenuta nel forum della Fitbit Community, @giorgiafusella.
Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo Fitbit Luxe.
In questo caso, poiché hai già provato la procedura di riavvio e stai trovando ancora le stesse difficoltà, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.
Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.
Ti auguro una ottima giornata.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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