Luxe - Akku Probleme

[Nana99]

Hi,

Ich habe Probleme mit dem Akku der Luxe. Sie zeigt plötzlich nur noch 7% an. Wenn ich sie laden will, muss ich manchmal erst ein Reset machen bevor sie lädt. Danach ist die Anzeige bei 75%, nach 30 Minuten laden, bei 28%......

Was kann ich tun ?

Moderator edit: updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Nana99 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Bitte überprüfe dass  die Kontakten an der Luxe und dessen Ladekabel, nicht beschädigt oder schmutzig sind. 
Versuche diese zu säubern.

Diese und weitere Tips findest du hier:Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

[Nana99]

Hi,

Danke, dass habe ich schon versucht.

Der Akku lädt zwar  aber er entlädt sich sehr schnell. Besonders eigenartig ist, dass zuerst nur 7% angezeigt werden, nach dem Reset 75% und nach 30 Minuten Laden 28%

[JuanFitbit]

@Nana99 , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung.

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