le
04-01-2022
18:27
- dernière modification le
04-03-2022
22:02
par
LeandroFitbit
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04-01-2022
18:27
- dernière modification le
04-03-2022
22:02
par
LeandroFitbit
Du jour au lendemain je ne reçois plus les notification sur ma luxe. J'ai redémarré ma montre, couper et allumé le bluetooth de mon téléphone, redémarré mon téléphone rien n'y fait.
le 04-03-2022 22:04
le 04-03-2022 22:04
Bonjour @Smgold et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.
Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Je vous souhaite une bonne soirée.
le 04-03-2022 22:27
le 04-03-2022 22:27
J'ai aussi fait toute ces vérifications.
J'ai eu les notifications normalement depuis l'achat de la luxe et tout d'un coup plus rien.
le 04-04-2022 00:34
le 04-04-2022 00:34
Merci pour votre retour @Smgold.
Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.