Charge HR ha dejado de sincronizar con iPhone 5

[RiPliE]

Muy buenas a tod@s!

Mi Fitbit Charge HR, con menos de un mes, ha dejado de sincronizar con mi iphone 5.

He vuelto a resetear como indican, en carga y pulsando durante 10-12 segundos, hasta que aparece el logo y la version. Luego al desconectar de la carga me dice "Chocala".

He borrado y vuelta a instalar la aplicacion en iphone otra vez.

El problema es que la encuentra muy rápido, tarda mucho en pedir el codigo que da la Charge HR, pero despues de colocar el código, no hace nada más, al rato largo dice en rojo que el código es erróneo y vuelva a intentarlo.

Asi llevo dos días.

Me podrían ayudar?

Muchas gracias.

Editado por moderador: formato. 

[RiPliE · Accepted solution]

Me auto contesto Yo mismo.

He restablecido el iphone como otro nuevo, y sin problemas, a la primera todo vuelve a la normalidad.

Un saludo!

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Hola @RiPliE,

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.

Qué bueno que lograste sincronizar tu Charge HR con tu iPhone 5.

Si tienes más preguntas, no dudes en consultar.  

[Estrejazz]

Hola, llevo con mi charge hr, un par de meses, y hoy desde las 9 de la mañana me da error y no me sincroniza nada del día, he intentado hacer lo que decís de reiniciar el monitor y nada, me sale el signo de exclamación en roda y que no se ha encontrado mi fitbit... ppr favor podríais ayudarme?
Muchas gracias

[Estrejazz]

Y también quería saber si de sin tal ando la aplicación de mi movil samsung note 3, e instalando la de nuevo, de me borrarán todos los datos de todos estos dos meses?

Gracias

[Estrejazz]

Ahora he borrado la aplicación de mi movil y la he vuelto a instalar, he iniciado sesión y AUN SIGUIENTE SIN SINCRONIZAR!!

Ayuda😦

[Estrejazz]

SOLUCIONADO:

desconecte y volví a conectar el bluetooth de mi movil y se ha arreglado!

PROBADLO!

[AndreaFitbit]

Hola @Estrejazz,

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit 

Me alegro de que hayas logrado solucionar tu problema de sincronización.

Qué tengas una bonita semana.