La aplicación de Fitbit no carga

[ISR]

la aplicacion en el dia de hoy aparece pero inactiva, sucede algo en la app?

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ISR. 

Para ayudarte con tu inquietud acerca de la aplicación podrías mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil?

Adicionalmente, podrías indicar:

1. ¿Has reiniciado tu móvil recientemente?
2. ¿Tu móvil se ha apagado y vuelto a encender?

Intenta forzar el cierre de la aplicación y vuelve a ingresar. 

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros. 

[ISR]

Hola,
Si he reiniciado y además he apagado el móvil y encendido de nuevo.
El modelo de móvil es Samsung S20 note y hasta ahora ha estado funcionando
bien. El fitbit es un sense.
Adjunto pantallazo. Cuando se llama a la app aparece la misma como se
muestra en la foto,
Gracias y un saludo

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @ISR. 

Tu pantallazo no llegó. ¿Puedes agregarlo presionando la cámara y adjuntando tu archivo?

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros. 

[ISR]

He tenido que desinstalar la App y volver a instalarla.
Estoy haciendo pruebas.
El pantallazo se envió en forma de archivo pdf,
Saludos

Editado por moderador: información personal removida. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar los paso que has seguido @ISR. 

¿Ya te carga la aplicación? Esta plataforma no acepta formato PDF ya que no llegó nada. 

Déjame saber cómo te va.