el
02-02-2025
04:01
- fecha de última edición
02-03-2025
02:04
por
EstuardoFitbit
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02-02-2025
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02-03-2025
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por
EstuardoFitbit
Tengo problemas tanto para el registro de la distancia como para la edición de la misma. A modo de ejemplo: recorriendo 3k en caminata señala 0,02k. Cuando intento editarlo, no lo graba. Si borro el ejercicio e intento guardar un registro manual, no lo graba. Sólo registra bien (no exacta pero mejor) la distancia en running. Como lo resuelvo? Compré mi fitbit hace tres meses a Amazon.
el 02-03-2025 02:04
el 02-03-2025 02:04
Hola @Alepe, bienvenido a la Comunidad de Fitbit.
Agradezco mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir este problema y todos los pasos que ya has dado. ¡Gracias!
Para intentar solucionar esta situación, quisiera que intentáramos con algunos pasos básicos relacionados a la aplicación. Para empezar, quisiera que intentaras reiniciando tu móvil, una vez haya reiniciado por completo, dirígete a la aplicación de Fitbit y finaliza la sesión en esta. Inicia sesión nuevamente e intenta editar tus entradas nuevamente.