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No se visualiza actividad

el ‎05-09-2023 12:34

el ‎05-09-2023 12:34

En la App del movil no se visualiza hace dos dias la actividad de ejercicio. Se queda la pantalla "pensando" i no carga la actividad. 

En la pantalla del Versa 3, si que se visualiza.

Gracias por vuestra respuesta.

Solución aceptada
Etiquetas:
1 RESPUESTA 1

el ‎05-09-2023 15:54

el ‎05-09-2023 15:54

Hola @ImmaTortosa, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

 

Gracias por compartir cuál es la situación con tu aplicación y la forma en la que se está comportando. 

 

Me gustaría recomendarte que verificaras si es que tienes actualizaciones pendientes para la aplicación de Fitbit como para tu Versa 3. Esta puede ser una de las razones del porqué tu aplicación se comporta de esta manera. De no tener actualizaciones pendientes, te recomiendo cerrar tu sesión de la cuenta de Fitbit y volver a iniciarla. 

Solución aceptada