el 09-14-2016 20:07
el 09-14-2016 20:07
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 09-15-2016 11:16
el 09-15-2016 11:16
el 09-15-2016 01:07
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Learn more
el 09-15-2016 01:07
Hola @JL1983 es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros.
Lamento saber que tienes este inconveniente con la aplicación de Fitbit. En este caso, te invito a verificar tu app Store y ver si la aplicación de Fitbit esta actualizada. A veces ( a mi me a pasado con mi dispositivo iOS) el app Store no te recuerda que una aplicación tiene una actualización pendiente.
Manten informada a la comunidad la evolución de este inconveniente.
Solución aceptadael 09-15-2016 11:16
el 09-15-2016 11:16
el 11-16-2016 19:06
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-16-2016 19:06
@JL1983, gracias por volver con nosotros. Me alegra mucho saber que al desinstalar y volver a instalar la aplicación para iOS ya te funciona correctamente.
Puedes estar pendiente de las actualizaciones para aprovechar el uso de la aplicación al máximo. Gracias por participar en los foros de Fitbit.
Solución aceptada