am 08-07-2025 10:36
am 08-07-2025 10:36
Seit dem Update habe ich Probleme in der Rubrik Ernährung.
Gewisse Button überlagern sich, die Nährwerttabelle kann ich nicht mehr ganz öffnen, da sehe ich alles erst ab dem Punkt Cholesterin, das da drüber ist zu weit oben und ich kann nicht scrollen.
Den Button "weiteren Barcode scannen" kann ich ebenfalls nicht mehr benutzen, da er zu weit unten ist, und man nicht mehr heran kommt.
Wo kann ich dies melden? Eine support Nummer oder Mail finde ich nicht mehr, seitdem es nur noch google gibt 😞 mir Fehler der telefoniache Support...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 08-18-2025 06:27
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am 08-18-2025 06:27
Hallo @Franzi_Berlin
Dann am Besten an den Support wenden. Entweder die können Dir sagen wie Du das wieder richtig angezeigt bekommst, oder können es an die Entwicklung weiterleiten, falls es sich um einen Fehler in der App handelt.
Akzeptierte Lösungam 08-08-2025 06:59
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am 08-08-2025 06:59
Hallo @Franzi_Berlin
Du könntest mal den Cache der Fitbit App löschen, oder diese de- und anschließend neu installieren (dazwischen Handy neu starten).
Hier gehts zum Support: Kontakt - Fitbit-Hilfe
Akzeptierte Lösungam 08-08-2025 12:51
am 08-08-2025 12:51
Das habe ich schon gemacht, leider nichts gebracht:-(
Akzeptierte Lösungam 08-18-2025 06:27
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am 08-18-2025 06:27
Hallo @Franzi_Berlin
Dann am Besten an den Support wenden. Entweder die können Dir sagen wie Du das wieder richtig angezeigt bekommst, oder können es an die Entwicklung weiterleiten, falls es sich um einen Fehler in der App handelt.
Akzeptierte Lösungam 08-18-2025 08:17
am 08-18-2025 08:17
Hallo, wo finde ich die Support Adresse?
Akzeptierte Lösung08-19-2025 06:24 - bearbeitet 08-19-2025 06:25
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08-19-2025 06:24 - bearbeitet 08-19-2025 06:25
Hallo @Franzi_Berlin
je nachdem wo Du suchst...
Ist in der Fitbit App zu finden, hier in der Community oder einfach dem Link hier folgen: Kontakt - Fitbit-Hilfe
Akzeptierte Lösung