am 12-11-2022 19:04
am 12-11-2022 19:04
Jedes Mal wenn ich in der Fitbit App in der Schlafphasenanalyse einen Tag anklicke und für mehr Informationen nach unten scrolle werde ich wieder auf die Gesamtübersicht zurück geschickt. Ist dies ein bekanntes Problem? Erneutes installieren der App hilft leider auch nicht.
Akzeptierte Lösungam 12-12-2022 02:54
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 12-12-2022 02:54
@Lemur82 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Könntest du bitte Folgendes beantworten?
- Geschieht dies nur bei der Schlafübersicht oder bei anderen Menü/Seiten in der App?
Mittlerweile, in der Einstellungen am Handy, geh bitte auf Apps>Fitbit App und entleere den Cache.
Starte dein Handy neu (aus/einschalten)
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 12-12-2022 03:48
am 12-12-2022 03:48
Bisher ist es mir nur aufgefallen wenn ich auf einen Tag in der Schlafübersicht gehe.
Anderweitig hatte ich bisher keine Probleme.
Cache leeren hat leider auch keine Verbesserung gebracht.
Akzeptierte Lösungam 12-13-2022 02:56
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 12-13-2022 02:56
@Lemur82 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen.
Du hast schon die App erneut installiert.
Bitte versuche Folgendes:
Deinstalliere die Fitbit App.
Starte dein Handy neu (aus/einschalten)
Installiere die Fitbit App erneut.
Schalte das Handy wieder aus und ein.
Starte die Fitbit App.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung