am
04-28-2021
12:55
- zuletzt bearbeitet am
04-28-2021
21:14
von
RodrigoMFitbit
am
04-28-2021
12:55
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04-28-2021
21:14
von
RodrigoMFitbit
Die App schließt sich nach aufrufen von gesundheitswerten und freundeslisten. Auch nach Neuinstallation und Neustart Smartphone besteht das Problem. Mein Handy ist ein samsung galaxy a5
Moderator edit: Subject for clarity.
am 04-28-2021 13:22
am 04-28-2021 13:22
Hallo @SKM72,
bitte überprüfe mal die App Version, die du einsetzt.
Offenbar gibt es einen neuen Bug in der jüngsten Fitbit App (Version 3.41.1) wo genau dieser Fehler auftritt.
Dagegen wirst du quasi nichts unternehmen können, außer geduldig zu sein, bis der Fehler behoben wurde.
@RodrigoMFitbit Ist der Fehler schon an die Entwickler weitergegeben worden? Die Anfragen hierzu häufen sich seit wenigen Tagen 😥
am 04-28-2021 13:43
am 04-28-2021 13:43
04-28-2021 21:19 - bearbeitet 05-12-2021 22:17
04-28-2021 21:19 - bearbeitet 05-12-2021 22:17
@sancho90 Danke für deine Hilfe. Ja, es handelt sich um einen bekannten Fehler.
@SKM72 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Fitbit App.
Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!