am 01-09-2016 19:42
am 01-09-2016 19:42
Gestern habe ich mir die Surge im Mediamarkt gekauft. Eine Dame von Fitbit (Promo) erzählte mir das es kein Problem sei die Surge mit Runtasticzu koppeln. Leider kann ich keinerlei möglichkeit finden.
Nun Frage ich, sollen Kunden durch falsche Aussagen zum Kauf überzeugt werden ???
Warum fehlt auch immer noch Skilaufen und viele ander Aktivitäten wie ich sie bei anderen Sportuhren einstellen kann. Mein erster Eindruck ist leider erst einmal sehr enttäuschend.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-10-2019 09:30
am 05-10-2019 09:30
Danke für die Antwort! Das hat funktioniert! Jetzt kann ich runtastic mit der Fitbit nutzen 🙂
am 05-10-2019 22:56
am 05-10-2019 22:56
@Carita_Bul willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Tipps bei dir geklappt haben. 🙂
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!
am 07-01-2019 18:38
am 07-01-2019 18:38
Bei mir gehts immer noch nicht. Was habt ihr gemacht?
am 07-30-2019 21:16
am 07-30-2019 21:16
Hallo @Cemd, willkommen bei der Community! Bitte entschuldige die Wartezeit.
Vielen Dank für was du ausprobiert hast, um beide Apps zu verbinden. Fitbit bietet eine offene API, damit Entwickler von anderen Apps, Daten mit Fitbit mitteilen können. Da Fitbit nicht derjenige ist, der die Integrationen entwickelt, können wir Fehler in deren Operation nicht nachverfolgen. In diesem Fall soll man sich an den Hersteller der Integration wenden.
Danke für das Verständnis.
am 10-24-2019 10:52
am 10-24-2019 10:52
Seit aus Runtastic Adidas Running wurde, funktioniert nicht mal diese abgesteckte Notlösung. Den Punkt Geräte gibt es nicht mehr auf runtastic.com
Somit werden auch keine Schritte (Gesamt) mehr an Runtastic übermittelt.
Grüße
McHaeby
10-24-2019 13:13 - bearbeitet 10-24-2019 13:14
10-24-2019 13:13 - bearbeitet 10-24-2019 13:14
Hier die Betätigung seitens Runtastic.
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am 04-07-2020 13:52
am 04-07-2020 13:52
Kann es sein, dass Runtastic nicht mehr mit fitbit arbeitet? Ich finde nichts zum synchen.
am 04-07-2020 17:25
am 04-07-2020 17:25
am 12-26-2020 10:29
am 12-26-2020 10:29
ich kann bei mir die Option Geräte in den Einstellungen nicht finden
am 12-28-2020 10:47
am 12-28-2020 10:47
Der angegebene Lösungsweg funktioniert bei mir ebenfalls nicht. Hat runtastic die Fitbit-Unterstützung wieder unterbunden? Gibt es andere Möglichkeiten die Daten in runtastic zu importieren? Oder ist damit zu rechnen, dass runtastic in Kürze Fitbit Uhren wieder unterstützen wird?
am 12-28-2020 11:34
am 12-28-2020 11:34
am 12-29-2020 11:31
am 12-29-2020 11:31
@Moderatoren:Wäre es dann nicht sinnvoll, die markierte Lösung in diesem Thread wieder zu deaktivieren? Finde ich sehr irreführend...
am 07-19-2022 08:01
am 07-19-2022 08:01
Guten Morgen, sehe ich auch so. Dass es nicht mehr funktioniert erfährt man hier auf der letzten "Seite". Grenzt an "saublöd" für den Ratsuchenenden.
Gruss
Leider können wir aus technischen Gründen diese Funktion nicht mehr zur Verfügung stellen.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit melden!
Runtastische Grüße - Runtastic Regards
Paul
Customer Happiness Team
help.runtastic.com