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Neue telefonnumer

am ‎05-06-2022 12:14

am ‎05-06-2022 12:14

Hallo.

Ich habe eine neue Telefonnummer und ein neues Handy. Wollt mich wieder einloggen mir viel mein passwort nicht ein. Also habe ich es geändert.

Das Problem ist ich muss ein Bestätigungscode eingeben der aber zu der alten Nummer gesendet wird auf der ich keinen Zugriff habe.

 

Jetzt habe ich das passwort ändern können komm aber ohne diesen Code nicht rein.

 

Habt ihr Lösungen 

 

Wäre sehr dankbar 

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1 ANTWORT 1

am ‎05-07-2022 08:35

am ‎05-07-2022 08:35

Hallo @Deanerys 

Mit diesem Problem wirst Du Dich an den Support wenden müssen. Das wird aus Sicherheitsgründen nicht selber lösbar sein!

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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