am 04-17-2022 10:16
am 04-17-2022 10:16
Kann schon seit Monaten über die App nichts mehr posten, Nachrichten versenden u.s.w.
Nichts geht raus.
Beim Posting steht "Post fehlgeschlagen" und bei einem Chat kommt sofort die Meldung "Untehaltung beendet".
Der Chat-Support kann mir nicht weiter helfen.
App gelöscht, neu installiert. Sense resettet...nix hilft....
Bin ratlos!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04-19-2022 03:04
am 04-19-2022 03:04
@Fohlen1900 , vielen Dank für deine Rückmeldung.
Frage: erhälst du die Fehlermeldung wenn du am WLAn oder an den mobilen Daten verbunden bist?
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 04-18-2022 03:29
am 04-18-2022 03:29
@Fohlen1900 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Versuche dies selbst zu lösen .
Bitte am Handy, geh auf die Einstellungen>Apps>Fitbit App und entleere den Cache.
Starte dein Handy neu und versuche wieder die Anmeldung in der App und wieder in der App Community zu posten.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 04-18-2022 07:14
am 04-18-2022 07:14
Vielen Dank für den Tip. Hab es versucht, aber kein Erfolg.
Auch völlige Deinstallation der App bringt nichts.
Vom Rechner aus funktioniert es. Hat also nichts mit dem Account zu tun.
am 04-19-2022 03:04
am 04-19-2022 03:04
@Fohlen1900 , vielen Dank für deine Rückmeldung.
Frage: erhälst du die Fehlermeldung wenn du am WLAn oder an den mobilen Daten verbunden bist?
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 04-19-2022 06:06
am 04-19-2022 06:06
Hallo Juan,
spielt keine Rolle. In beiden Fällen klappt es nicht.
Hab übrigens mal nen 2. Account angelegt übers Handy. Damit funktioniert alles einwandfrei.
Gruß Christof
am 04-20-2022 03:12
am 04-20-2022 03:12
@Fohlen1900 , vielen Dank für deine Antwort.
Komisch.
Am Besten meldest du dich beim Support so dass sie überprüfen können was mit deinem Konto sein kann.
Hier findest du unsere Kontaktdaten.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.