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Rote Leuchte Rückseite nach letzten Update

GELÖST

Nach dem letztem Update leuchtet nun auf der Rückseite das rote Feld. Daten werden alle weiter erfaßt, der Akku lädt sich zwar auf, reduziert sich aber nach kurzer Zeit wieder. Lt. Beschreibung soll der Akku defekt sein. Habe alles versucht über die Community sowie über Fitbit selber einen Kontakt herzustellen, keine Chance. Habe den Fitness-Tracker Charge 5 seit 2 Jahren, vielleicht muss man den dann nach 2 Jahren egschmeißen. Wegschmeißware? Sehr Ärgerlich alles. Hoffe, ich bekomme nun Hilfe, ansonsten Tonne.

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Hallo @GuidoDaub 

Falls noch nicht gemacht gleich mal Uhr und Handy neu starten und dann synchronisieren. Wenn der Fehler weiterhin besteht, dann an den Support wenden. Garantie ist 2 Jahre, aber manchmal geht auch kurz danach noch was auf Kulanz!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @GuidoDaub 

Falls noch nicht gemacht gleich mal Uhr und Handy neu starten und dann synchronisieren. Wenn der Fehler weiterhin besteht, dann an den Support wenden. Garantie ist 2 Jahre, aber manchmal geht auch kurz danach noch was auf Kulanz!

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Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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