Hallo @klaratz willkommen bei der Community! Die Synchronisierung kann durch mehrere Faktoren unterbrochen werden. Bitte überprüfe folgendes:
- Dein Handy ist kompatibel: Von Fitbit unterstütze Geräte
- Deinen Tracker ist voll aufgeladet
- Deine Internet Verbindung funktioniert richtig
- Die Synchronisierung wird nicht gleichzeitig mit mehreren Geräten versucht
- Bluetooth ist an
Du kannst ausprobieren den Tracker neuzustarten (Batterie raus nehmen) und dein Handy neuzustarten.
Lass mich wissen wie es ausgeht!
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Akzeptierte Lösung