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Versa2

Meine Versa reagiert nicht mehr auf die linke Taste. Der Druckpunkt ist nicht mehr vorhanden.

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Hallo @Juli7-21-,

 

Am besten kontaktierst du den Support mittels Live Chat:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

Wenn ein Fehler an der Hardware vorliegt, können sie dir ein Austauschgerät anbieten.

 

Viel Erfolg! 

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
Akzeptierte Lösung

Hi @sancho90 , vielen Dank für deine Hilfe. 


@Juli7-21- , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung.

 

Falls du es noch nicht getan hast,verifiziere bitte dass um den Knopf keinen Schmutzt oder Beschädigung zu erkennen ist. 

Falls du es schmutzig findest versuche es mit einem Wattestäbchen zu säubern.

 

Ansonsten kontaktiere Support durch den Link von unserem Freund sancho90 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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