am
09-18-2019
18:13
- zuletzt bearbeitet am
09-30-2019
00:37
von
JuanFitbit
am
09-18-2019
18:13
- zuletzt bearbeitet am
09-30-2019
00:37
von
JuanFitbit
Hallo ihr lieben, seit heute geht nichts mehr. Die fitbit will mir keine Benachrichtigungen mehr anzeigen. Hab schon alles versucht. Sie sogar aus meinem Konto gelöscht und neu eingerichtet. Handy neu gestartet, Bluetooth entkoppelt... harken sind gesetzt... bin ratlos .
Moderator edit: updated subject for clarity
09-18-2019 20:19 - bearbeitet 09-18-2019 20:21
09-18-2019 20:19 - bearbeitet 09-18-2019 20:21
Hallo @Joschi1982 , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für die durchgeführte Fehlerbehebungsschritte.
Könntest du deinen Beitrag erläutern, um Missverständnisse zu vermeiden?
Am Titel steht, dass du die Benachrichtigungen erhälst aber die Versa nicht vibriert. In den Beitrag steht dass die Benachrichtigungen nicht erhälst bzw. nicht angezeigt werden!?
Mittlerweile, überprüfe ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint. Sollte dies der Fall sein, vergewissere dich, dass kein weitere Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)
Vergewissere dich, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen. Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen .
Könntest du auf deine Antwort auch sagen, ob die Versa beim Erreichen deines Zieles und bei der Alarme vibriert?
Ich freue mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 09-18-2019 22:44
am 09-18-2019 22:44
Hallöchen, also, es kommt nichts an. Keine Nachrichten, keine Anrufe nichts. Sonst vibriert sie,klar. Ich hab ein s9+. Das war sonst auch kompatibel. Es sind keine weiteren Bluetooth Geräte in der Nähe. Bin am verzweifeln.
am 09-19-2019 08:02
am 09-19-2019 08:02
Seit dem App-Update gestern funktioniert bei mir auch nichts mehr! Weder Nachrichten noch Anrufe werden auf meiner Versa angezeigt. Hab die Versa schon ein halbes Jahr und hatte noch nie dieses Probleme! So kann man nur jedem raten sich keine Versa zu kaufen! Denn dafür, dass sie nicht tut was sie soll ist sie eindeutig zu teuer.
09-19-2019 08:51 - bearbeitet 09-19-2019 08:52
09-19-2019 08:51 - bearbeitet 09-19-2019 08:52
Guten Morgen zusammen,
genau dieses Problem habe ich auch seit dem Update der Handy Software. Beim Update der Uhr Software funktionierte es noch, nur nach dem Update der App nicht mehr. Es werden keine Nachrichten und Anrufe mehr angezeigt trotz, dass sie mit der App synchronisiert.
Habe es auch probiert, habe sämtliche Geräte neu gestartet. Alles nichts genützt.
Habe echt andauernd Probleme mit der Versa, von Gerät wird nicht gefunden, Nachrichten hängen sich auf, Nachrichten Anrufe werden nicht angezeigt, wenn jemand anruft und ich am Handy dran gehe vibriert die Uhr einfach weiter, es könnte eine lange Liste werden.
am 09-19-2019 08:58
am 09-19-2019 08:58
Ihr habt recht. Ich hab gestern bei meinem Samsung ein Update gezogen. Oder ziehen müssen. Und nun? Daran liegt es mit Sicherheit. Aber was machen wir jetzt?
am 09-19-2019 09:26
am 09-19-2019 09:26
Das würde ich nun auch gerne wissen, was nun passiert........
am 09-19-2019 12:38
am 09-19-2019 12:38
Selbes Problem bei mir
am 09-19-2019 15:08
am 09-19-2019 15:08
Bei mir ebenfalls
am 09-24-2019 02:52
am 09-24-2019 02:52
Hallo allerseits, vielen Dank für eure Meldungen.
Bitte entschuldigt die verspätete Antwort.
Könntet ihr bestätigen, mit welchem Handy und die Version dessen Betriebssystem, die Situation geschieht?
Ich freue mich auf eure Antworten.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 09-24-2019 09:50
am 09-24-2019 09:50
Bei mir hat es sich mittlerweile wieder erledigt. Gab ja nochmal ein neues Update. Hab die App gelöscht und mich nochmal neu angemeldet dann ging's wieder
am 09-24-2019 10:37
am 09-24-2019 10:37
Hat funktioniert, einmal app deinstalliert und neu angemeldet.
am 09-24-2019 10:46
am 09-24-2019 10:46
Hallo,
ich habe ein Samsung Galaxy S 8. Habe die Versa seit Juni 2019 und vorher keine Probleme. Seit dem Update (bei mir am 20.09.2019) bekomme ich keine Whatsapp mehr angezeigt. Ich habe auch schon die App deinstalliert, Bluetooth entkoppelt usw. nichts funktioniert. Kurios ist, dass ich alle anderen Benachrichtigungen erhalte (E-Mails, Facebook). Sehr ärgerlich!!
Gruß
Bianka
P.S. bei meinem Mann genau das selbe. Er bekommt auch keine Whatsapp mehr angezeigt. Er hat ein Huawei
am 09-24-2019 11:12
am 09-24-2019 11:12
Hallo zusammen
Hab das gleiche Problem wie Bianka B. Alle wird angezeigt bis auf whats app. Hab auch schon alles versucht und gemacht und es funktioniert trotzdem nicht. Wie gesagt alles andere zeigt die Uhr an. Echt nicht schön 😔🤔
am 09-24-2019 12:47
am 09-24-2019 12:47
Bei mir war es auch so:
Wie gesagt, es hat geholfen,
die Fitbit App zu deinstallieren ,
dann Handy neu gestartet
und dann Fitbit App wieder installiert.
Nach der Anmeldung musste man die Benachrichtigungen neu bestätigen und schwupps gings wieder
am 09-24-2019 14:32
am 09-24-2019 14:32
Hier auch. Es funktioniert mit Telegram und auch anderen Apps. Nur nicht mit WA.
Alles erst seit kurzem. Handy ist ein Samsung S9+
am 09-24-2019 17:27
am 09-24-2019 17:27
Ist bei mir ebenfalls so.
Es kann doch nicht sein, dass man jedes Mal alles neu machen muss. Da kommst du ja irgendwann aus dem de- und neuinstallieren nicht mehr raus.
Es nervt einfach!
Bitte versucht das mal in den Griff zu kriegen.
#Samsung S9+
am 09-24-2019 20:17
am 09-24-2019 20:17
Bei mir kommen auch seit den letzten Tagen keine WhatsApp Nachrichten rein, dagegen Telegram geht. Auch erkennt die Uhr nicht mehr automatisch Trainingseinheiten. Habe die App auch schon deinstalliert und installiert.
am 09-24-2019 22:50
am 09-24-2019 22:50
In diesem Falle liegt es nicht an der Versa, sondern an der Fitbit-App.
Ich habe die Versa Lite, vorher die Charge 3 (siehe Signatur) und ich habe teilweise die gleichen Probleme.
Es scheint also ein Problem mit der App zu geben, das hat dann aber nicht nur Auswirkungen auf die Versa-Uhren, sondern auf sämtliche Fitbit-Uhren, die WhatsApp-Nachrichten empfangen können.
am 09-25-2019 15:52
am 09-25-2019 15:52
Bei mir genau dasselbe.
Bis auf WhatsApp bekomme ich alle Benachrichtigungen nur bei WhatsApp streikts.
Das ist sehr sehr ärgerlich und sämtliche Neuinstallationen etc. haben auch nichts bewirkt 😕