in data 11-29-2024 09:15
in data 11-29-2024 09:15
Buongiorno, ero un felice possessore di Versa 2, ma purtroppo, ultimamente ho un grosso problema di ricarica, probabilmente dovuto ai contatti dello smartwatch. Ho pertanto ordinato un Sense 2. Ora vorrei sapere se posso utilizzare il Sense 2 con la mia vecchia app sul telefono android (Samsung S 21+ 5G) e, soprattutto come devo fare per non perdere tutti i dati in essa contenuti.
Soluzione accettatain data 11-29-2024 22:25
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 11-29-2024 22:25
Ciao @carla3. Bentornata alla community.
Grazie per l'informazione riguardo a quello successo al tuo Versa 2 e con il tuo Sense 2.
Prima di configurare il nuovo smartwatch ti raccomando ti aggiornare l'app a la versione più recente affinché non ci siano dei problemi al momento di transmisione de i datti. Dopodichè non dobbrevvero avere delle difficoltà.
Non dimenticare di rimuovere Versa 2 dai dispositivi collegati al tuo telefono.
Soluzione accettata