@Ste_Ve Benvenuto nel forum della Community italiana.
Complimenti per aver acquistato il tuo Fitbit Charge HR. Come hai detto il tuo Samsung Galaxy Prime non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Ho controllato che hai già fatto questa richiesta Aggiornare lista telefoni compatibili nella sezione Suggerimenti di funzioni. Essa viene controllata continuamente dalla squadra degli sviluppatori e appena un aggiornamento sia disponibile verrà comunicato il più presto possibile.
Nel frattempo puoi configurare il tuo rilevatore con un computer o con un dispositivo compatibile.
Ho spostato i tuoi commenti alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.
Ti auguro un buon fine settimana.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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