Galleria non accessibile

[MarcoDB]

Buongiorno,

vorrei segnalare che tramite cellulare non riesco ad accedere alla Galleria delle applicazioni. L'errore che viene riportato è mancata connessione a internet. Ma di fatto navigo tranquillamente con il telefono. Possibile che non sia raggiungibile il servizio.

A presto.

Modifica del moderatore: etichetta aggiunta

[BlackTiger]

@FrancyLea11  Disinstalla l'app che ti blocca gli annunci pubblicitari sul tuo telefono e il problema sparisce... Se non hai app che bloccano gli annunci vai su: Impostazioni >Altre Connessioni>DNS Privato> Metti su Nessuno.... E riprovi... 

[FrancyLea11]

Ciao...DNS è già disattivato...ho appena controllato...sai che non so più
cosa fare? 😢😢😢

[ManuFitbit]

Benvenuti alla community @FrancyLea11 @BlackTiger.

Grazie per condividere la domanda su questo inconveniente. 

Per favore @FrancyLea11, assicurati di provare questi passi elencati sopra:

seguire i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare

- Accedi all'app nuovamente

- Quindi prova nuovamente ad accedere alla galleria seguendo questi passi.