Ciao @Ilenialea, benvenuta nel forum italiano.
Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche.
Ho verificato che effettivamente il modello iPhone XS che stai utilizzando si trova elencato qui come dispositivo compatibile con l'app Fitbit.
Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente.
Inoltre ai passi segnalati in precedenza, prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo.
Resto in attesa delle tue notizie.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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