Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Irene_K.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con l'app Fitbit.
Grazie per averci comunicato su questo problema. Attualmente, la nostra squadra sta lavorando per risolverlo e speriamo di avere una soluzione presto. Per favore assicurati di mantenere aggiornati il tuo dispositivo Fitbit e l'app per assicurarti di ricevere la risoluzione più rapida.
Scusa per gli eventuali disagi causati da questa situazione. Apprezziamo la tua pazienza.
Ti auguro una buona giornata.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata