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Sincronizzazione Charge 5

Sono 3 giorni che non riesco a sincronizzare il mio charge 5, ho notato che combacia con il giorno in cui c'è stato l'ultimo aggiornamento all'applicazione da telefono.

Ho provato a spegnere e riaccendere il bluetooth, quando provo a riconnetterlo mi dice che per poterlo fare ho bisogno dell'applicazione. Così ho controllato gli aggiornamenti dell'app ed è tutto a posto. Ho allora eliminato il profilo del charge per fare tutta la sincronizzazione da capo ma levandolo non me lo trova, mi dice che non c'è nessun dispositivo. Come posso risolvere?

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