Gracias por la respuesta, sin embargo aún no puedo solucionarlo, ya que al intentar cambiar el formato del reloj, me di cuenta que no se sincronizaba al teléfono, por lo que no pude hacer dicho cambio. Al parecer el reloj está apagado (al no encender la pantalla, no puedo estar segura, pero presiono el botón lateral y el reloj no hace nada). Lo conecté al cargador y al apretar el botón lateral comenzó a vibrar, primero de forma prolongada y luego dando toques, sin embargo al desconectarlo del cargador, deja de funcionar. En ningún momento pude enlazarlo al teléfono. Cómo puedo proceder para solucionar esto?
Daniela Meininghaus
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Solución aceptada