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Charge 6 tiene problemas en la pantalla

Buenos días

Tengo un charge 6 con apenas 2 semanas y media de uso. En mi charge 6 a la semana aparecen unas líneas blancas en la pantalla, luego se complicó y se puso tenue, y varía parpadeando a color rojizo y ya no negro como al inicio se mostraba la pantalla.. Ya he reiniciado corto, largo y he cambiado el modo de reloj y no han desaparecido. ¿Qué puedo hacer?

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AriSangurima. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 6. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

He creado un caso en tu nombre para que un representante de nuestro equipo te asista.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico. 

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