el 12-06-2020 17:15 - fecha de última edición 12-08-2020 16:03 por AndreaFitbit
el 12-06-2020 17:15 - fecha de última edición 12-08-2020 16:03 por AndreaFitbit
Buenas tardes, mi Charge 2 se rompió de la correa debajo de la placa de metal plateada que la une al Fitbit, incluso el tornillo que va por dentro de esta pieza se soltó.
Ningún relojero me lo puede arreglar y no sé si e Ciudad de México tengan algún sitio donde me lo pueden reparar. El software y todo lo demás funcionan bien, solo que ya no me lo puedo poner.
Agradecería mucho una orientación a mi caso.
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad e información personal removida.
el 12-08-2020 16:24
el 12-08-2020 16:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marysolsg. Por el momento no hay centros para reparar la correa de tu Charge 2 en México y agradezco que hayas mencionado que lo demás funciona bien.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.