Fallo en una de las luces LED de Charge 2

[Civic88]

Buenas, desde hace unos dias me di cuenta que una de las luces led de mi charge 2 no luce y tengo problemas con la medicion del ritmo cardiaco ya que no tengo lectura desde hace tiempo. 

He probado con los reinicios de la pulsera, con cargas completas....pero el problema persiste.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Civic88. Será un gusto ayudarte con los problemas que has reportado con el ritmo cardíaco de tu Charge 2.

Gracias por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.