Fitbit Charge 2 con pantalla negra

[Juancarlosmoran]

Hola,

yo también tengo el mismo problema en mi caso es que sincroniza y todo, pero en la pantalla sólo aparece que se puede ver muy en el fondo y borroso, aunque las luces verdes están encendidas vibra y todo, cualquier ayuda seria valiosa.

Gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiquetas. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Juancarlosmoran. Gracias por indicar que el fondo de tu Charge 2 está borroso y que las luces están encendidas.

Para volver a encender tu Charge 2 te recomiendo que lo reinicies:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el orificio.
3. Asegúrate de que el botón del monitor esté alineado con el orificio del botón del cable de carga. Sabrás que la conexión se ha realizado correctamente cuando vibre el monitor y veas un icono de batería en la pantalla.
4. Mantén pulsado el botón para reiniciar el monitor durante 4 segundos. Si ves el logotipo de Fitbit y el monitor vibra, significa que este se ha reiniciado.
5. Desconecta el monitor del cable de carga.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.