Luz verde siempre encendida

[Castrojuanpa]

Buenas tengo el problema de la luz verde siempre encendida en mi fitbit versa lite y la bateria no dura mucho ya intente todo desvinculando, esta apagado el monitor de ritmo cardiaco lo reinicie y nada ayuda porfavor esta nuevo solo tiene 3 dias de uso y no se apaga ni cuando me lo quito

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Castrojuanpa. Será un gusto ayudarte con tu Charge 2.

Las luces de tu Charge 2 permaneceran encendidas aunque no lo tengas puesto en tu muñeca. Gracias por lo que ya has intentado para mejorar la vida de la batería de tu Fitbit, verifica los pasos aquí: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit? He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.

[Sotoro]

Buenas noches, 

Tengo el mismo problema. Luces verdes constantemente encendidas que consumen la batería en unos minutos.

Por favor, indiquen cual es el problema y que debo hacer para solucionarlo.

Un Saludo.

[YojanaFitbit]

Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Sotoro. Gracias por los pasos que has intentado para ayudar a tu Versa.

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[GGonzalez]

Hola 
Tengo el mismo problema de la luz encendida siempre en mi charge 2, por lo que no dura nada la batería.
Intente todas las soluciones descritas en el foro y sigue igual. 
Favor necesito ayuda porque no lo he podido ocupar.

Gracias

[Fersvalenzuela]

hola tengo el mismo problema Fitbit Cerda y no apaga la luz y descarga rápido la batería, incluso causa dolor en mi muñeca