el
03-22-2023
21:15
- fecha de última edición
03-23-2023
18:41
por
AndreaFitbit
el
03-22-2023
21:15
- fecha de última edición
03-23-2023
18:41
por
AndreaFitbit
Hola
Compré mi charge 3 en el 2020 y lo he usado perfecto hasta el 2021. Luego lo dejé de usar un tiempo y ahora que lo quiero volver a usar no prende. Lo cargo, cuando presiono el botón del costado, vibra y a ratos parpadea una luz verde atrás, pero la pantalla no enciende. Gracias
Cuando enchufo el reloj a la pared, vibra, pero no puedo ver la batería en la pantalla.
Editado por moderador: título actualizado para claridad y publicación actualizada.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 03-30-2023 01:00
el 03-30-2023 01:00
Gracias por volver y por realizar los procedimientos recomendados varias veces @LUCIA512. Siento que la pantalla de tu Charge 3 siga sin encenderse.
Te recomiendo que intentes cambiar el formato de reloj con las instrucciones del artículo: ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?
el 03-23-2023 18:47
el 03-23-2023 18:47
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LUCIA512. Siento que tu Charge 3 no encienda y gracias por mencionar los pasos que has seguido para solucionar esta situación.
Para volver a encender tu monitor te recomiendo que lo renices:
el 03-24-2023 17:07
el 03-24-2023 17:07
Hola, hice todo. El reloj vibra cuando lo conecto, pero la pantalla no se enciende. 😪
el 03-24-2023 19:00
el 03-24-2023 19:00
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @LUCIA512.
Entiendo cómo te sientes y te recomiendo que intentes el reinicio largo:
el 03-30-2023 00:52
el 03-30-2023 00:52
Hola Andrea. Hice todo varias veces y no funciona. El reloj vibra y emite un sonido, pero la pantalla no se enciende. Gracias
el 03-30-2023 01:00
el 03-30-2023 01:00
Gracias por volver y por realizar los procedimientos recomendados varias veces @LUCIA512. Siento que la pantalla de tu Charge 3 siga sin encenderse.
Te recomiendo que intentes cambiar el formato de reloj con las instrucciones del artículo: ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?