el
04-09-2020
07:46
- fecha de última edición
11-19-2020
00:31
por
MatthewFitbit
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04-09-2020
07:46
- fecha de última edición
11-19-2020
00:31
por
MatthewFitbit
Hola mi charger 3 no vibra ni suena, ni en alarmas ni cuando consigo un objetivo, tampoco cuando le doy al boton del lado.
Que puedo hacer?
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para clarida
04-11-2020 15:34 - editado 09-23-2023 14:34
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
04-11-2020 15:34 - editado 09-23-2023 14:34
Bienvenida a los Foros Comunitarios @Athenea1989. Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual. Gracias por informarnos que tu Charge 3 ha dejado de vibrar.
He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí. Si aún no lo has hecho, por favor revisa tu bandeja de entrada e intenta los pasos que te han envidado.
Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte.
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Solución aceptada