el
06-24-2020
00:13
- fecha de última edición
11-18-2020
23:38
por
MatthewFitbit
el
06-24-2020
00:13
- fecha de última edición
11-18-2020
23:38
por
MatthewFitbit
La pantalla de mi charge 2 de repente se quedó pixelada y no se ve mas nada.
Ya probé reiniciarlo y se mantiene en ese estado.
Al sincronizarlo a la aplicación sigue trasmitiendo las funciones. El problema es que en la pantalla ya no se ve nada.
Saludos
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 06-25-2020 03:56
el 06-25-2020 03:56
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LeonardoF. Lamento mucho que sigas teniendo esos problemas con tu Fitbit Charge 2 después de reiniciarlo.
He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso. Se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico muy pronto para darte mas información acerca de la garantía de tu Fitbit. Gracias por reportarlo.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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