el 07-09-2020 08:13
el 07-09-2020 08:13
sé que para finalizar mi entrenamiento debo apretar dos veces el botón y me funciona OK, pero me ha pasado últimamente que finaliza solo. Me doy cuenta cuando, mientras entreno, miro el reloj para ver las calorías y veo la hora, es decir, se finalizó el entrenamiento solo. Qué puedo hacer?
Solución aceptadael 07-09-2020 15:47
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-09-2020 15:47
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @miuriza. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de tu ejercicio con tu Inspire HR.
Para que tu ejercicio no se termine solo te recomiendo que lo uses un poco más arriba de la muñeca. En ocasiones el botón se presiona sin querer y eso es lo que hace que el ejercicio finalice.
Déjame saber si tienes más preguntas.
Solución aceptadael 07-09-2020 18:41
el 07-09-2020 18:41
Solución aceptadael 07-09-2020 19:26
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-09-2020 19:26
Gracias por volver y por indicar que has intentado los pasos recomendados @miuriza. Con gusto te seguiré asistiendo con tu inquietud.
Te recomiendo que reinicies tu Inspire HR:
Déjame saber si el comportamiento persiste y buscaremos otra solución. Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 07-09-2020 20:45
el 07-09-2020 20:45
Solución aceptadael 07-09-2020 21:49
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-09-2020 21:49
Gracias por volver a la comunidad y por tu pregunta @miuriza. Al reiniciar tu monitor no se borrará tu información.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada