el
07-12-2019
01:52
- fecha de última edición
07-12-2019
15:40
por
AndreaFitbit
el
07-12-2019
01:52
- fecha de última edición
07-12-2019
15:40
por
AndreaFitbit
Hola
Quiero iniciar una carrera o caminata y cuando decido hacerlo por distancia me aparecen distintas opciones pero en millas por más que está configurado en kms. Tiene esto solución?
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 07-12-2019 18:18
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-12-2019 18:18
Gracias por volver y por comentar acerca de los pasos que has seguido para solucionar tu inquietud @GeHuCla.
Me alegra mucho saber que tus distancias se registran con la unidad de medida correcta y puedes enviarme una captura de pantalla para reportar este error si así lo deseas.
Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver.
Solución aceptadael 07-12-2019 16:04
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-12-2019 16:04
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GeHuCla. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la unidad de medida que te aparece en tu actividad.
Para ayudarte mejor puedes indicar si has viajado últimamente. ¿Estás intentando iniciar la caminata desde la aplicación? Si es así te recomiendo que forces el cierre de la misma y que la inicies nuevamente.
¿Puedes enviarme una captura de pantalla de las opciones que te salen en millas?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadael 07-12-2019 18:10
el 07-12-2019 18:10
Solución aceptadael 07-12-2019 18:18
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-12-2019 18:18
Gracias por volver y por comentar acerca de los pasos que has seguido para solucionar tu inquietud @GeHuCla.
Me alegra mucho saber que tus distancias se registran con la unidad de medida correcta y puedes enviarme una captura de pantalla para reportar este error si así lo deseas.
Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver.
Solución aceptadael 07-12-2019 18:55
el 07-12-2019 18:55
Esta es la imagen al seleccionar distancias. Se alcanza a ver que es 4mil, qué quiere decir que son 4m mil metros (4Kms) o 4 millas?
Finalmente el resultado es en kms
Solución aceptada