Agua en mi Fitbit Versa

[Marycortes]

Me gustaría saber como trqmitar la garantía de mi versa, se me ha metido agua en una piscina cubierta y solo se me enciende la parte trasera, no hay forma de que vaya la pantalla delantera, gracias.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marycortes. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del agua en tu Versa. 

Entiendo cómo te sientes y me han informado que ya te están ayudando de parte de atención al cliente.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Marycortes]

No me ha servido de nada lo que me dijeron, el reloj me sigue sin funcionar, como puedo hacer para tramitar la garantía???

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar que tu reloj sigue sin funcionar @Marycortes.

Te recomiendo que sigas en contacto con nuestro equipo para que te proporcionen una solución.

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.