Bateria Versa

[AnaMaria28]

Hola! Tengo un modelo versa el cual los últimos 3 días la batería no duraba ni 12 horas y el día de ayer se apago por completo y no logro que prenda. Pudieran apoyarme?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AnaMaria28. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Versa.

Para volver a encender tu reloj te recomiendo lo siguiente:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.

[Palo1]

Hola! Tengo el mismo problema, la batería de mi pulsera versa apenas dura 2 días. Pueden apoyarme?