el 01-22-2019 23:16
el 01-22-2019 23:16
Buen día,
Estoy usando fitbit versa desde al año pasado y todo iba muy bien, sin embargo hace 1 mes la batería no está durando ni una día, entonces me extraña ya que estoy utilizando la misma configuración desde que lo compré, ya seguí todos los pasos para ver si se podía solucionar el problema y ya estoy dudando si se trata de algún tema interno de la batería o no sé, espero me puedan ayudar.
el 01-23-2019 15:14
el 01-23-2019 15:14
Es muy bueno verte por la comunidad de Fitbit @azksam. Te doy la bienvenida. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has seguido todos los pasos para solucionar este inconveniente.
Te recomiendo que verifiques que has seguido los pasos del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? y que cambies la fuente de poder para cargar tu reloj.
Déjame saber cómo te va.
el 01-23-2019 21:29
el 01-23-2019 21:29
Hola Andrea, gracias por tu apoyo, ya realice lo que me recomendaste sin embargo sigo con el problema, hoy cargue al 100% mi fitbit y después de 3 horas mi fitbit versa ya tiene 70%... a ese ritmo a finalizar el dia llegare con un 40% o 30%. Que hago?