el
10-25-2020
01:44
- fecha de última edición
10-31-2020
16:14
por
AndreaFitbit
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10-25-2020
01:44
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10-31-2020
16:14
por
AndreaFitbit
Se me bloqueó mi reloj versa y me aparecía en la pantalla "desbloquear con el teléfono" no conseguía desbloquearlo desde la aplicación del móvil y opté por desemparejar el reloj de mi cuenta de Fitbit y volver a emparejarlo. Pensé que sería la solución, pero al volver a intentar emparejarlo de nuevo me pide que introduzca en la app del móvil el codigo que debe aparecer en la pantalla del reloj pero al seguir el reloj bloqueado no me deja acceder a ese código. ¿Qué puedo hacer?
Editado por moderador: formato.
el 10-31-2020 16:31
el 10-31-2020 16:31
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Andruquis. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale en tu Versa 2. Entiendo cómo te sientes y te agradezco por mencionar los pasos que has seguido.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.