Buenas tardes, el boton de mi versa 2 no funciona por lo que si entro en alguna aplicación ya no puedo salir de ella y así volver a la pantalla principal. Ahora mismo por error pulse encima de los ajustes y no puedo salir de ahí xq el botón no funci...
Hola! Mi versa 2 no funciona el touch, se descontrola vibrando. Antes de comentar acá. Revisé e hice todos los pasos que ustedes dijeron en otros comentarios. Nada funciona. Saludos Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Hola:El botón del Versa 2 de repente no funciona. No está hundido y se puede presionar sin problema, es solamente que no responde. He probado a limpiar alrededor con una aguja, pero no lo ha solucionado. Tampoco puedo reiniciar el reloj porque para e...
Hola!!!! El botón de selección del Fitbit Versa 2 no funciona, no selecciona, lo que no permite hacer uso de las funciones, de nada, en todo lo demás está en óptimas condiciones, registra correctamente. Quisiera saber si tendrá reparación o no. Grac...
Hola,mi Versa 2 se apaga contínuamente y se queda colgada cuando intenta reiniciarse, solo va apareciendo el logo de Fitbit como si intentara arrancar pero no lo consigue hasta después de muchos intentos. Cuando por fin se prende, dura unos pocos seg...
Hola , anoche puse a cargar mi fitbit Versa 2 , luego cuando revise si ya estaba listo , encontré la pantalla con el logo de una batería con una línea roja y un signo de exclamación también en rojo. He leído y realizado lo dicho en alguna...
Hola tengo la misma situación de Alejandro, pero al presionar el botón izquierdo del reloj, me sale un mensaje que dice desbloquear con el teléfono y no me deja hacer nada. por favor equipo de futbol, necesito su asesoría, llevo algunos días con el r...
Buenos días, Tras tener que reiniciar con las características de fábrica el reloj y app debido a que había dejado de sincronizar, ahora no puedo modificar las estadísticas que veo en mi dispositivo. Atentamente, Editado por moderador: título actu...
mi versa desde dejó de medir mi ritmo cardiaco y no puedo cambiar la hora del reloj Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Buenas a ustedes Mi equipo es un ANDROID S20 FE, y se me hace imposible vincular con VERSA 2. No se que más hacer, lo he reiniciado, he vuelto a reset VERSA con botones y nada.No se que más hacer Editado por moderador: formato y etiqueta.
Me dice q lo desbloquee con el teléfono pero no sé cómo hacerlo, ayuda!! Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Hola Andrea, a mi me paso lo mismo, seguí las instrucciones de ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? y no funcionó. Inclusive cuando lo conecto, siempre con con cable original, en diferentes tomas me sale el mismo logo de una batería con una línea...
Desde la actualización, en el móvil me aparece como que están en el reloj, pero el reloj dice que no hay ninguna tarjeta en el monedero.
Hola El Fitbit Versa 2 no registra bien las calorías. Empiezo el día con 400 calorías quemadas sin hacer nada. Lo he pagado y encendido pero no mejora nada Cual es la solución? Gracias. Editado por moderador: formato y etiqueta.
Buenas tardes. Me pasa exactamente lo mismo que a los demas usuarios. La pantalla tactil de mi versa 2 no funciona, solo el boton lateral. He probado a hacer todo lo que comentais y sigue sin funcionar. Editado por moderador: formato y etiqueta.
La aplicación de fitbit no me permite cambiar formato de reloj a mi fitbit versa 2 Editado por moderador: formato.
No hay manera de sincronizar mi reloj. Ya he probado todo lo posible y nada.
Me ocurre lo mismo, se queda en el logo parpadeando. No se reinicia, no se actualiza, y no lo detecta el telefono. Intenté volver a vincularlo al tlf, y nada. Editado por moderador: formato y etiqueta.
Hola a todos tengo un serio problema.a con mi versa 2 resulta que adquirí un móvil nuevo y al vincularlo con mi versa me pide el código de 4 dígitos en el reloj pero al mostrado me sale desbloquear con el teléfono me voy Ai cuenta para hacerlo pero...
Buenas noches, yo ya intenté de las 2 formas por medio de wifi y Bluetooth pero ninguna de las 2 me funciona. También te reiniciado mi teléfono pero ha Sido inútil. No puedo actualizar mi versa 2. Mi celular es un Samsung A13. Te agradecería si me pu...
¿ Hay alguna esfera que pueda instalar en mi versa 2 para poder visualizar mis glucemias en el reloj?? Ya no están disponibles ni Glance ni Sentinel en Europa y no puedo ver mis glucemias en el reloj, espero que haya alguna solución a ésto, sino vamo...
Hola! Espero te encuentres bien a mi me acaba de pasar lo mismo hace unos días y contacte a soporte pero medio pesimista ya que me dijeron que no había nada que hacer y que era un equipo perdido ya que si lo borras de la app no hay forma de volverlo ...
Buenas tardes en mi reloj versa 2 me sale un mensaje de fuente y salida con un reloj y móvil y no me deja salir de la pantalla. Por favor ayúdenme Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Buenas tardes. Desde hace unos días no me funciona la pantalla táctil, he probado todo lo que he leído (cambiar formato reloj, resetear el reloj) y sigue sin funcionar. Me gustaría tener una solución. Gracias. Editado por moderador: formato.
Hola! Necesito ayuda la pantalla de mi fitbit versa 2 esta negra, no responde, no enciende no puedo hacer nada. No se como hacer ¡Ayuda! Me siento triste Editado por moderador: formato y etiqueta.
Hola, mi fitbit versa 2 tampoco me cuenta bien las calorías desde hace un mes, ¿qué puedo hacer? ya he probado todo lo que se ha dicho antes. ¿Hay algún servicio técnico? Gracias. Editado por moderador: formato y etiqueta.
Mi versa 2 no registra mi actividad física y tampoco la reconoce en forma automática De lo que he realizado es reiniciar a parámetros de fabrica mi versa 2, desinstalado e instalado la aplicación de android y sigue sin registrar actividad física Ed...
Buenos días, tengo exactamente el mismo problema, pero no consigo contactar con el chat de atención al cliente. Ayuda..... Editado por moderador: formato y etiqueta.
Buenos días, tengo un Versa 2 y no había tenido problema. Hoy no se sincronizo los datos y ya trate de sincronizarlo manualmente, y nada. Ya reinicie el reloj y nada. Ya apague y prendí el Bluetooth y nada. Ya quite el dispositivo del celular para vo...
He cargado mi Versa 2 al 100% y se ha agotado la batería durante la noche, es decir, sin actividad alguna. ¿Qué puedo hacer?
Hace unos 10 días mi reloj Versa 2 no funciona correctamente. No marca las pulsaciones, la duración del sueño, los minutos en Zona activa ni la actividad por hora. Lo he reseteado unas cuantas veces y sigue sin funcionar. Solo hace un año que activé ...
Hola, tengo un versa 2 que tiene aproximadamente 5 años de uso casi ininterrumpido, pero últimamente está fallando, el touch no responde, si quiero ocupar una función no la puedo seleccionar porque la pantalla no funciona. Por ejemplo, no puedo desli...
Buenas tardes. Mi versa 2 se ha quedado sin batería y deja cargar. El limpiado el cargador y la parte trasera y no hace nada; una vez mostró el símbolo de Fitbit pero ya no lo ha vuelto a hacer. He hecho todos los pasos que he visto que recomendáis y...
Hola! Me he comprado recientemente un Versa 2 y hoy lo he empezado a sincronizar y de momento iba todo bien, hasta que me ha dicho la app del móvil que había una nueva actualización y cuando he dado a "actualizar" se ha empezado a bloquear y se ha qu...
Cargue mi reloj y empezó a vibrar demasiado y sin parar. Lo reinicié un par de veces y dejo de hacerlo pero ahora no le funciona el touch y no puedo hacer nada para usarlo Editado por moderador: formato.
Buenas noches. Como indico en el asunto mi reloj versa 2 no enciende tras un baño corto en la playa, no comprendo para qué trae entre los deportes el de natación, lo puse en esa función y se ha apagado completamente. Tras haber dado todos los pasos q...
Versa 2 de 2021, lo he usado para nadar y no sé enciende. Se ve humedad en la parte trasera. No carga ni enciende. Lo compré porque se supone que sirve para nadar. Una decepción
Mi versa 2 dejo de marcar la frecuencia cardica, pero el sensor fu clona ya que al reiniciarlo prende de nuevo Editado por moderador: título actualizado para claridad.
tengo un Fitbit versa dos y desde el día de ayer comenzó a fallar el desplazamiento de la pantalla. Se descargó y lo he puesto a cargar y solo enciende la pantalla con el logo e inmediatamente se apaga. Que puedo hacer? Editado por moderador: títu...
Buenos días, tengo dos Fitbit versa 2 y a los dos les ha pasado lo mismo. He intentado solucionarlo con los pasos que he visto aquí y aún así nada...tengo encima varios cargadores y tampoco. Editado por moderador: formato.