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Versa 2 bloqueado

Mi Fitbit versa 2 mis hijos me lo bloquean y intenté desbloquear y no me funcionó nada luego decidí decantara app  para intenta nuevamente y no me funciona que puedo hacer porque tengo varios meses con ese problema  

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Hola @Facenda, bienvenido a la Comunidad de Fitbit. 

La forma más fácil de solucionar esto es cambiando el código a través de tu teléfono. En caso hayas eliminado el dispositivo de la aplicación de Fitbit, tendremos que realizar un restablecimiento de fábrica manual. Intenta estos pasos:

  1. Mantén presionado el botón del dispositivo durante unos 8 segundos.

  2. Cuando desaparezca el logotipo de Fitbit:

    • Suelta el botón brevemente (menos de 2 segundos).

    • Mantén presionado el botón nuevamente hasta que sientas una segunda vibración más larga, lo que indica que se ha iniciado el restablecimiento de fábrica.

Una vez realizado el Reinicio a valores de Fábrica, podrás realizar la configuración de tu dispositivo nuevamente. Puedes seguir los pasos aquí descritos. 

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