el
02-13-2026
19:04
- fecha de última edición
02-14-2026
16:01
por
AndreaFitbit
el
02-13-2026
19:04
- fecha de última edición
02-14-2026
16:01
por
AndreaFitbit
Buenos días,
Después de un accidente de moto el botón de mi versa 2 dejó de funcionar.
La aseguradora me pide valoración de la reparación o algún texto o documento que diga que no se repara.
Me pueden ayudar?
Saludos
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 02-14-2026 16:35
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-14-2026 16:35
Gracias por volver a nuestra comunidad @engracia. He movido tu publicación al panel de Versa para mantener nuestra comunidad ordenada y siento mucho saber que el botón de tu Versa 2 dejó de funcionar. Con gusto te ayudaré.
He notado que te has puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y recibido asistencia.
Que tengas un bonito fin de semana.
Solución aceptada