el
08-11-2020
06:47
- fecha de última edición
08-12-2020
08:22
por
YojanaFitbit
el
08-11-2020
06:47
- fecha de última edición
08-12-2020
08:22
por
YojanaFitbit
Tengo el versa 2 hace aproximadamente 6 meses todo funcionaba bien, pero hace 1 mes aprox que dejo de funcionar.... La pantalla táctil no funciona, el botón de encendido funciona cuando quiere, lo intente reiniciar apretando el botón por 10 segundos y nada! Antes lo recomendaba incluso 2 amigas se lo compraron ya que les dije que era un 10, ahora me arrepiento ya que si el mio falló el de ellas también podria fallar morire de plancha!!!
Espero que el servicio técnico me ayude!.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 08-12-2020 08:24
el 08-12-2020 08:24
Hola @RominaV, bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit. Con mucho gusto te ayudaré con lo que has reportado que sucedió con el botón de tu Versa 2.
Gracias por contactarnos y por los detalles que mencionas en tu publicación. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.
Déjame saber si necesitas algo más, estaré cerca por si me necesitas.
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