el 06-05-2020 15:09
el 06-05-2020 15:09
Hola! El botón de retroceso me ha dejado de funcionar, he hecho todo lo q he leído en el foro (limpiar botón, reiniciar etc) y no he conseguido nada, que más opciones tengo?
gracias!!
el 06-10-2020 19:15
el 06-10-2020 19:15
Bienvenida al foro de la Comunidad @Bealdoldan , lamento la demora de mi respuesta.
Gracias por todos los detalles que has proporcionado acerca del inconveniente con el botón de retroceso y por compartir los pasos que has realizado para tratar de resolver el problema.
He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado y pronto deberías recibir una respuesta, sólo ten en cuenta que los tiempos de espera han sido un poco más largos de lo normal estos últimos meses.
Hazme saber si tienes otras preguntas.