Compra de garantía de Fitbit Versa

[Dany-Calderon]

Acabo de cambiar mi fitbit charge2 por un fitbit versa pero no pude comprar la garantía que tenia en el anterior y quiero saber donde puedo comprar una garantia para mi nuevo fitbit versa??? 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Dany-Calderon. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compra de la Garantía de tu Fitbit Versa.

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿en qué país te encuentras ubicada? ¿Dónde compraste la garantía de tu Charge 2? Te invito a que consultes la Garantía y Política de devoluciones en lo que recibo tu respuesta. 

Sigue participando en los foros. 

[Dany-Calderon]

Hola buen día gracias por la respuesta pues mi ubicación es Cd. juárez, Chihuahua, México,  tanto el charge2 y la garantía fueron comprados en El Paso, Texas, USA. El versa también fue comprado en la misma ciudad de USA. 

[AndreaFitbit]

Gracias por la aclaración @Dany-Calderon. Para ayudarte mejor ¿puedes mencionar si la garantía del Charge 2 la compraste en una tienda específica o en nuestra tienda en línea?

Espero tu respuesta. 

[Dany-Calderon]

Si la compre en Best Buy!!! 😉 Garantía por 2 años. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @Dany-Calderon. Será un gusto seguir asistiéndote. 

Esta garantía puedes adquirirla nuevamente en Best Buy si ellos tienen todavía la política de Garantía extendida. Este tipo de garantía es parte de esta tienda y no la puedes obtener en cualquier lugar. Creo que la debes adquirir en el momento de la compra pero es mejor que consultes con ellos.

Sigue participando en los foros. 

[Dany-Calderon]

A ok muchas gracias lo que pasa esque ayer que lo adquirí me dijeron que el fitbit versa ya no tenía garantia extendida que desde hace un año lo quitaron.